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Planes y precios

Soporte informatico profesional adaptado al tamano de tu empresa. Sin permanencia, sin sorpresas.

Elige tu plan

Todos los planes incluyen soporte remoto. Precios sin IVA salvo donde se indique.

Basico

Para autonomos y microempresas

29 EUR/mes

290 EUR/ano (ahorra 2 meses)

Hasta 3 equipos
  • Soporte remoto por email y telefono
  • Monitorizacion proactiva de equipos
  • Antivirus gestionado
  • Actualizaciones de software
  • Backup en la nube (5 GB)
  • Soporte presencial (40 EUR/h + desplazamiento)
  • Gestion de servidores
  • Atencion fuera de horario

SLA: respuesta en 24h laborables. Horario L-V 9:00-18:00.

Contratar plan

Profesional

El mas elegido por pymes

59 EUR/mes

590 EUR/ano (ahorra 2 meses)

Hasta 10 equipos
  • Todo lo del plan Basico
  • Soporte remoto prioritario
  • Gestion de servidor (1 incluido)
  • Backup en la nube (50 GB)
  • Ciberseguridad basica (firewall + antimalware)
  • Revision mensual de infraestructura
  • Gestion de Microsoft 365 / Google Workspace
  • 1 visita presencial/mes incluida (Elche)
  • Visitas adicionales (30 EUR/h + desplazamiento)

SLA: respuesta en 4h laborables. Horario L-V 9:00-18:00.

Contratar plan

Dedicado

Tu departamento de TI externalizado

500 EUR/mes IVA incl.

Facturacion mensual

Equipos ilimitados
  • Todo lo del plan Profesional
  • 10 horas de soporte/mes (no acumulables)
  • Equipos y servidores ilimitados
  • Backup en la nube (500 GB)
  • Ciberseguridad avanzada + formacion empleados
  • Visitas presenciales incluidas (Elche)
  • Equipo de repuesto durante reparaciones
  • Consultoria TI trimestral
  • Atencion urgente 24/7

SLA: respuesta en 2h. Atencion 24/7. Horas extra: 40 EUR/h.

Contratar plan

Tarifas sin plan

Si prefieres contratar por horas o necesitas asistencia puntual

Asistencia remota puntual
35 EUR/hora
Visita presencial en Elche
40 EUR/hora
Desplazamiento fuera de Elche (min. 15 EUR)
0,50 EUR/km
Bono 5 horas (30 EUR/h) - valido 3 meses
150 EUR
Bono 10 horas (27 EUR/h) - valido 6 meses
270 EUR

Precios sin IVA. Desplazamiento fuera de Elche: 0,50 EUR/km (minimo 15 EUR).

Preguntas sobre los planes

Hay permanencia?

No. Puedes cancelar en cualquier momento. Sin penalizaciones ni letra pequena.

Como funciona el soporte remoto?

Instalamos una herramienta de acceso remoto segura y privada en tus equipos. Cuando necesitas ayuda, nos conectamos al instante sin que tengas que hacer nada. Todo el trafico pasa por nuestros servidores privados, no por terceros.

Que pasa con las visitas presenciales?

El soporte remoto resuelve el 85% de las incidencias. Cuando es necesario ir en persona, el plan Profesional incluye 1 visita/mes en Elche. En el plan Premium, las visitas son ilimitadas. Fuera de plan, se cobra por hora mas desplazamiento.

Puedo cambiar de plan?

Si, puedes subir o bajar de plan en cualquier momento. El cambio se aplica en el siguiente periodo de facturacion.

Ofreceis auditoria inicial gratuita?

Si. Antes de contratar cualquier plan, hacemos una revision gratuita de tu infraestructura para recomendarte la mejor opcion.

Auditoria inicial gratuita

Te revisamos la infraestructura sin compromiso y te recomendamos el plan que mejor se adapta a tu empresa.

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